Häufig gestellte Fragen …

Anreise und Einlass

Kann man ein Ticket umtauschen oder umbuchen?
Die Tickets haben nur an dem Tag Gültigkeit, für den sie gebucht wurden. Ein Umtausch ist nicht möglich. Umbuchungen können aus technischen Gründen nicht umgesetzt werden.
Zugang für Menschen mit Behinderungen?

Personen mit Behinderungen benötigen sowohl ein Park-als auch ein Personenticket. Ist im Behindertenausweis das Merkzeichen „B“ aufgeführt, erhält die Begleitperson freien Zugang auf das Gelände.

Zufahrt für Wohnmobile nicht gestattet! Ab wann gilt mein Fahrzeug als Wohnmobil?
Kastenwagen und sogenannte Campingbusse sind von dieser Regelung befreit und dürfen auf das Gelände einfahren, solange diese eine Breite von 2,3 und eine Länge von 6 Metern nicht überschreiten und lediglich einen Parkplatz nutzen. Eine Übernachtung und Campieren vor Ort sind nicht gestattet.
Was mache ich wenn es keine Parktickets mehr gibt?
Hier nutzen Sie die aktivierten Ausweichparkräume. Nähere Infos erhalten Sie hier!
Wie lange darf ich am Naturbadestrand und auf dem Gelände bleiben?
In der Regel wird das Strandgelände geräumt. Sie können bis zu 30 Minuten nach dem letzten Einlass auf dem Strand verweilen. Den Anweisungen des Personals ist Folge zu leisten. Die genaue Räumungszeit entnehmen Sie dem Buchungstag im Online-Ticketshop.
Ab wann ist die DLRG vor Ort?

Die DLRG Station ist in der Regel bei folgenden Bedingungen besetzt:
Schwimmen/Baden ist ausschließlich innerhalb der Bojen Absperrung und bei besetzter DLRG-Station und hochgezogener DLRG-Fahne erlaubt.
Ab vorhergesagten 20°C (48h vorher abgerufen) kann die Station von uns besetzt werden, ab 25°C  erfolgt definitiv der Wachdienst zu folgenden Zeiten:

 Innerhalb der Ferien

 Mo – So:

 10:00 Uhr bis 19:00 Uhr (an Heißwettertagen 20:00 Uhr)

 
Außerhalb der Ferien 

Mo – Fr:

 12:00 Uhr bis 19:00 Uhr

 Sa, So u. Feiertage:

 10:00 Uhr bis 19:00 Uhr (an Heißwettertagen 20:00 Uh
Kann ich mit dem Tickets rein- und rausfahren?

Wenn Sie einmal eingecheckt sind und auf dem Gelände, dann dürfen Sie nicht pendeln. Die Tickets gelten nur für das einmalige Parken bzw. den einmaligen Einlass. Wenn das Gelände verlassen wird benötigen Sie neue Tickets.

Gelände und Strand

Ist Glas am Strand erlaubt?

Nein im Rahmen der offiziellen Verbote ist Glas am Naturbadestrand nicht erlaubt.

Wie lange darf ich am Naturbadestrand und auf dem Gelände bleiben?
In der Regel wird das Strandgelände geräumt. Sie können bis zu 30 Minuten nach dem letzten Einlass auf dem Strand verweilen. Den Anweisungen des Personals ist Folge zu leisten. Die genaue Räumungszeit entnehmen Sie dem Buchungstag im Online-Ticketshop.
Ab wann ist die DLRG vor Ort?

Die DLRG Station ist in der Regel bei folgenden Bedingungen besetzt:
Schwimmen/Baden ist ausschließlich innerhalb der Bojen Absperrung und bei besetzter DLRG-Station und hochgezogener DLRG-Fahne erlaubt.
Ab vorhergesagten 20°C (48h vorher abgerufen) kann die Station von uns besetzt werden, ab 25°C  erfolgt definitiv der Wachdienst zu folgenden Zeiten:

 Innerhalb der Ferien

 Mo – So:

 10:00 Uhr bis 19:00 Uhr (an Heißwettertagen 20:00 Uhr)

 
Außerhalb der Ferien 

Mo – Fr:

 12:00 Uhr bis 19:00 Uhr

 Sa, So u. Feiertage:

 10:00 Uhr bis 19:00 Uhr (an Heißwettertagen 20:00 Uh
Darf ich Boote mitnehmen?
Ja so weit keine anderen Badegäste dadurch gestört oder gefährdet werden. Nutzung nur in den zugelassenen Bereichen und den Anweisungen des DLRG ist Folge zu leisten.
Wie weit darf ich rausschwimmen?
Der Schwimmbereich ist durch Bojen Ketten gekennzeichnet. Hier stehen Ihnen als Ansprechpartner die anwesende DLRG Besatzung zur Verfügung.
Darf ich SUB`s mitnehmen ?
Ja, SUB können und dürfen mitgebracht werden. Die Nutzung ist allerdings nur im zugewiesenen Bereich erlaubt. Hier stehen Ihnen als Ansprechpartner die anwesende DLRG Besatzung zur Verfügung.
Wie lange haben die Toiletten geöffnet ?
Die Toiletten sind mindestens 30 Minuten bis nach dem letzten Einlass geöffnet. Bei einer angekündigten Geländeschließungszeit sind die Toiletten bis zur Strandräumung geöffnet. (Saisonal und Wetterabhängig)
Gibt es Duschen?
Nein, der Silbersee 2 ist eine Naturbadestelle und verfügt deshalb nicht über Duschen.
Darf ich mit einer Drohne fliegen?
Die Nutzung, das Fliegen & Filmen mit einer Drohne ist auf dem gesamten Gelände für Gäste nicht erlaubt. (Parkplatz, Wasser und Strand)